Terms & Conditions

Rezervari si preturi
Facem tot posibilul pentru a furniza informații exacte și actualizate pe site-ul nostru web, dar pot apărea erori. Vă rugăm să confirmați prețul și detaliile cu noi înainte de a face o rezervare.

Făcând rezervări de călătorie pe site-ul nostru web sau cu unul dintre agenții noștri, sau achiziționând în alt mod orice servicii de călătorie oferite de Friendly Planet, garantați că 1) aveți cel puțin 18 ani și aveți autoritatea legală de a crea o obligație legală obligatorie; 2) acceptați și sunteți de acord cu toți Termenii prezentați aici; și 3) toate informațiile furnizate de dumneavoastră în scopul rezervării respective sunt adevărate, exacte, actuale și complete, după cunoștințele dumneavoastră.

REZERVARE ÎN NUMELE ALȚILOR: Dacă faceți o rezervare pentru altcineva decât dvs., sunteți considerat persoana de contact desemnată pentru acei călători. Declarați și garantați că sunteți autorizat legal să acționați în numele lor; că ați obținut toate consimțământurile necesare; și că îi veți informa cu privire la acești Termeni și îi veți garanta că îi acceptă și îi sunt de acord. De asemenea, sunteți responsabil pentru efectuarea tuturor plăților datorate pentru rezervarea dvs.; notificându-ne dacă sunt necesare modificări sau anulări; și informați pe ceilalți călători cu privire la toate informațiile relevante pentru călătoria dvs.

ÎNREGISTRARE: După ce finalizați rezervarea, vă vom trimite un e-mail care conține un link către un formular securizat de înregistrare a călătorilor. Pentru majoritatea pachetelor, trebuie să completați acest formular în termen de 5 zile de la rezervare. Anunțați-ne dacă nu o puteți finaliza în acest interval de timp sau rezervarea dvs. poate fi supusă anulării.

CONFIRMARE: După ce primim rezervarea și depozitul dvs., vom confirma disponibilitatea tuturor componentelor și vă vom trimite un e-mail de confirmare în termen de 1-2 zile lucrătoare. Dacă vreo opțiune sau componentă pe care ați selectat-o ​​nu este disponibilă, vă vom alerta și vă vom oferi opțiunea de a modifica rezervarea sau de a anula și a primi o rambursare a depozitului.

Din momentul confirmării rezervării până la plata finală; prețul dumneavoastră poate fi modificat numai dacă: 1) solicitați modificări sau personalizări ale rezervării; 2) sunt implementate taxe sau taxe guvernamentale noi sau crescute care se aplică pachetului dvs. sau componentelor acestuia; 3) costurile vânzătorului aplicabile pachetului dumneavoastră sau componentelor acestuia cresc. În oricare dintre aceste circumstanțe, vă vom informa cum va fi afectat prețul pachetului dvs.

Odată ce rezervarea este achitată integral, prețul pachetului nu se va modifica, cu excepția cazului în care: 1) solicitați modificări sau personalizări ale rezervării; 2) sunt implementate taxe sau taxe guvernamentale noi sau crescute care se aplică pachetului dvs. sau componentelor acestuia. În ambele cazuri, vă vom informa cum va fi afectat prețul pachetului dvs.

CERERI SAU DIETE SPECIALE DE MASĂ: Puteți introduce cereri speciale de masă sau restricții alimentare pentru fiecare călător atunci când finalizați înregistrarea. Vom transmite cererile dumneavoastră companiilor aeriene și partenerilor noștri de destinație. Vă rugăm să confirmați cererile de masă cu companiile aeriene cu 72 de ore înainte de plecare. Nu putem garanta că solicitările dumneavoastră vor fi onorate, iar unele solicitări sau restricții pot fi dificil de satisfăcut în unele destinații.

PREȚURI: prețurile pachetelor anunțate se bazează pe camere sau cabine cu ocupare dublă și pe datele de călătorie cele mai puțin costisitoare, orașul de plecare, hoteluri și alte opțiuni disponibile și nu includ Excursii Opționale sau alte articole opționale, dacă nu este specificat altfel. Prețul dvs. total va varia în funcție de date, zboruri, hoteluri și alte opțiuni pe care le selectați atunci când rezervați.

Prețurile pachetelor anunțate pot reflecta o reducere „Economii instantanee”. Ocazional, putem oferi și reduceri de preț, reduceri la reduceri, reduceri de cupoane sau alte reduceri promoționale la anumite pachete, plecări sau servicii. Astfel de reduceri sunt valabile pentru o perioadă limitată de timp, se aplică doar noilor rezervări și pot avea alte condiții sau limitări. Rezervările existente pentru care s-a primit un avans nu au dreptul la reduceri de preț sau reduceri care nu erau valabile la momentul rezervării.

Prețurile și disponibilitatea pot fi modificate până când faceți o rezervare și rezervarea este confirmată. După aceea, prețul pachetului dvs. nu se va modifica, cu unele excepții enumerate la Confirmare.

Toate prețurile și costurile anunțate sunt în moneda S.U.A., cu excepția cazului în care se menționează altfel.

Plăți, rambursări și credite
Plăți
DEPOZITE: Este necesar un depozit, plătit prin una dintre metodele noastre de plată acceptate, pentru a vă asigura rezervarea numai pentru tur, care va fi aplicată la costul pachetului dumneavoastră. Tururile selectate vor necesita acum un depozit sporit atunci când este inclus biletul de avion către și de la destinația dvs. Depozitele variază în funcție de pachet, iar unele date de plecare și/sau orașe de plecare pot necesita un depozit diferit. Vă rugăm să verificați pagina pachetului, să începeți o rezervare sau să ne contactați pentru a afla depozitul necesar. Modificările sau personalizările pe care le solicitați pentru pachetele noastre pot necesita o depunere sporită sau suplimentară.

Rezerva acum